¿Por qué tomar suplementos alimenticios?

Vivimos, sobre todo cuando habitamos en grandes ciudades, con un ritmo de vida muy acelerado que apenas nos permite alimentarnos en condiciones, sin seguir una dieta balanceada que nos aporte los nutrientes y vitaminas que nuestro cuerpo necesita. Los suplementos alimenticios, nos ayudan a balancear esa dieta y complementar las carencias que tenemos, cubriendo las necesidades de tu organismo.

Es importante recordar que los suplementos alimenticios, están pensados como complementos  y no buscan ni pueden sustituir los alimentos de tu día a día.

¿Por qué comprar Zalud?

Zalud te aporta unos factores diferenciales con respecto al resto de suplementos alimenticios:

Personalización: cada persona es un mundo. No todos tenemos el mismo estilo de vida, dieta u objetivos nutricionales. En Zalud, en base a las respuestas del cuestionario, personalizamos y preparamos un kit de vitaminas  para que tu cuerpo reciba exactamente los suplementos que necesita.

Calidad: Zalud combina los mejores ingredientes seleccionados por el equipo de expertos nutriólogos y un proceso de fabricación meticuloso, cumpliendo con todas las normativas y contando con el certificado de mejores prácticas para el tratamiento de estos productos.

Honestidad y Transparencia: no nos gustan las soluciones mágicas ni los productos milagro. Nunca te vamos a decir que tomando nuestras vitaminas te vas a curar o conseguir X objetivo en cuatro días. En Zalud, ofrecemos vitaminas y suplementos alimenticios probados y desarrollados por científicos, que a su vez son reafirmados por nuestro equipo de profesionales farmacéuticos y nutriólogos.

¿Cuándo debería tomar mis vitaminas? ¿Debería acompañarlas de una comida?

¡Puedes tomar tus Vitaminas cuando más te convenga! Nosotros, en función del tipo de vitaminas que estés tomando, te recomendaremos el mejor momento del día. Lo más importante, es que crees una rutina y establezcas un momento del día, preferiblemente acompañado de comida, para que no se te olvide.  Esto, aunque pueda parecer obvio, es muy importante y te ayudará a  conseguir tus objetivos.

¿Cómo fabrica Zalud sus suplementos alimenticios?

Zalud es 100% y orgullosamente “hecho en México”. Los expertos nutriólogos y de Zalud desarrollan las combinaciones y componentes que creen necesarios para ti y es en nuestros Laboratorios farmacéuticos certificados en las mejores prácticas, donde se culmina el proceso de fabricación hacia un suplemento de máxima calidad.

¿Incluye Zalud productos transgénicos (GMO)?

No. Zalud no incluye dentro de sus compuestos ningún componente que provenga de organismos modificados genéticamente.

¿Cómo funciona la suscripción?

Desde el momento en que te suscribas, en cada envío recibirás un kit de vitaminas mensual (cuidamos mucho nuestras recomendaciones, para que no tomes más de 3 cápsulas diaras). Cada vez que realicemos un envío se te cobrará automáticamente. Podrás cancelar o modificar tu suscripción en cualquier momento.

¿Cuál es la política de devolución?

Si hubiese algún problema con el pedido, o si quisieras devolver tus vitaminas por cualquier motivo, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros en info@miZalud.com . Podrás devolverlas gratuitamente en cualquier situación, pagando únicamente los gastos de envío. Desafortunadamente, por motivos sanitarios, no podemos aceptar devoluciones si el bote ha sido abierto. En Zalud queremos que estés contento/a así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros si no estás satisfecho/a, estaremos encantados de ayudarte.

¿Puedo cancelar mi suscripción?

Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de tu portal de usuario.

¿Puedo cambiar mi suscripción? ¿Cómo?

Sí, en tu perfil podrás cambiar tus datos personales y de envío, saltarte un mes de suscripción, etc. Si hay algo que quieras hacer, pero no encuentras cómo, ponte en contacto con nosotros a través de info@miZalud.com.

¿Qué pasa si quiero pausar mi suscripción, pero no cancelarla?

No hay ningún problema. Simplemente accede a tu perfil y desactiva la suscripción para el mes que no desees recibir tus vitaminas.

¿Cómo funciona la compra única?

Si prefieres no utilizar el modelo de suscripción, te ofrecemos la posibilidad de que compres tus vitaminas siempre que lo desees, sin apuntarte a ninguna suscripción.

¿Qué pasa si he realizado compra única y quiero suscribirme?

Si te iniciaste en Zalud por la opción de compra única, pero más adelante decides formar parte de nuestro programa de suscripción, no dudes en contactarnos y te lo actualizaremos al momento. Seguirás disfrutando de tus vitaminas, ¡pero a un precio más económico!

¿Cuál es la política de devolución?

Si hubiese algún problema con el pedido, o si quisieras devolver tus vitaminas por cualquier motivo, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros en info@miZalud.com. Podrás devolverlas gratuitamente en cualquier situación, pagando únicamente los gastos de envío. Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones si el bote ha sido abierto, ya que no podremos verificar que las vitaminas no han sufrido ningún daño. En Zalud queremos que estés contento/a así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros si no estás satisfecho/a, estaremos encantados de ayudarte.

¿Puedo cambiar mi dirección de envío?

Sí. Lo único que tienes que hacer es solicitarlo a través de info@miZalud.com y realizaremos el cambio.

¿Envían a todo México?

Sí, enviamos a todo México. Trabajamos con empresas logísticas a nivel nacional, con una amplísima cobertura. Si por algún motivo, tu domicilio está fuera de las zonas de entrega, siempre está la opción de depositarlo y que lo recojas en la oficina de nuestro proveedor logístico más cercana a tu domicilio.

¿Qué pasa si no estoy en casa?

Puedes pedir a tu trabajo o a donde consideres que te viene mejor, modificando los datos del envío en tu perfil. Si no estás en casa cuando lleguen tus vitaminas, nuestro proveedor de mensajería se pondrá en contacto contigo para encontrar una solución.

¿Puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

Cuando enviemos tu pedido, recibirás un email de confirmación con los datos del envío. En este email, encontrarás el número del pedido junto con un enlace que redirige a la web de nuestro proveedor de mensajería, donde podrás encontrar los detalles del envío.

¿Cómo funcionan los envíos?

Para la primera compra, el envío tardará entre 3 y 5 días laborables, dependiendo de tu dirección de envío. Para el modelo de suscripción, una vez hayas elegido tus preferencias de envío, nosotros nos encargaremos de que tus vitaminas lleguen a tiempo cada vez que las necesites. No te preocupes por nada. Nosotros estaremos atentos por ti.

¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos tarjeta de crédito y débito de Visa, MasterCard y American Express. También aceptamos Paypal para la opción de "Compra única", pago en efectivo en OXXO y en entidades bancarias.

¿Cómo consigo una factura?

Envíanos tus datos de facgturación a info@miZalud.com y te enviaremos una factura por correo electrónico.

¿Tomas algún tipo de medicación?
En Zalud te ofrecemos vitaminas y minerales que, por lo general, son compatibles con la mayoría de los medicamentos que puedas tomar, debido a la naturaleza de sus componentes y sus dosis.
 

Sin embargo, si estás siguiendo algún tratamiento, siempre recomendamos que consultes con tu médico antes de tomarte tus vitaminas por primera vez.

¿Tengo que tener en cuenta algún tipo de alergia para tomar las vitaminas?

Desde Zalud nos aseguramos de que exista una compatibilidad 100% de tus vitaminas con respecto a posibles alergias, por lo que debes asegurarte de responder correctamente a la pregunta incluida en nuestro formulario relacionada con las alergias para que tu composición se adapte a ellas.

¿Estás embarazada / tratando de quedarte embarazada / en época de lactancia?

En muchas ocasiones, las mujeres que se encuentran en esta situación ya toman algún tipo de complemento, por eso, recomendamos que tu médico autorice que tus vitaminas son compatibles con tu situación antes de consumirlas.

¿Son las vitaminas de Zalud recomendable para todo tipo de edades?

Principalmente recomendamos Zalud para personas mayores de 18 años, debido a que los menores de 18 años quizás puedan seguir en etapas de crecimiento y desarrollo hormonal avanzadas. En cuanto al límite superior, nuestras vitaminas también puede ser muy útil para edades avanzadas, siempre y cuando se asegure que no se combina con determinadas enfermedades o tratamientos médicos.

¿Sus vitaminas son aptas para vegetarianos y veganos?

Sí, todos nuestros suplementos son aptos para veganos o vegetarianos. Incluso el Omega 3, lo obtenemos de aceite de Linaza en vez de pescado. ¡Si tienes alguna duda contacta con nosotros!